Il servizio è rivolto a cittadini, imprese, associazioni.

Il diritto all'accesso civico generalizzato riguarda la possibilità di accedere a dati, documenti e informazioni detenuti dalle pubbliche amministrazioni ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione obbligatoria previsti dal d. lgs. n. 33/2013, ed in ogni caso entro i limiti e le esclusioni previsti dall'art. 5 bis del medesimo decreto

La richiesta di accesso agli atti è disponibile sul sito istituzionale del Comune di Porto Sant'Elpidio nella sezione Servizi al cittadino, sezione Modulistica OnLine Sportello Polifunzionale, richiesta accesso agli atti. Da qui si attiverà un form guidato per la compilazione dell'istanza.

Entro trenta giorni dal ricevimento della richiesta l’ufficio competente dell’amministrazione comunale deve comunicare l'accoglimento, il differimento o il diniego dell'accesso. Il termine si interrompe nel caso in cui il richiedente riceva comunicazione che la sua richiesta è incompleta (soccorso istruttorio) e per il tempo previsto dalla legge per consentire ad eventuali controinteressati di presentare opposizione.

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene la documentazione o l'informazione chiesta.

Entro trenta giorni dal ricevimento della richiesta l’ufficio competente dell’amministrazione comunale deve comunicare l'accoglimento, il differimento o il diniego dell'accesso. Il termine si interrompe nel caso in cui il richiedente riceva comunicazione che la sua richiesta è incompleta (soccorso istruttorio) e per il tempo previsto dalla legge per consentire ad eventuali controinteressati di presentare opposizione