Il servizio è rivolto a tutti i soggetti interessati in possesso dei requisiti previsti.

Se si sono subiti dei danni materiali per cui il Comune potrebbe essere responsabile civilmente, può essere richiesto il risarcimento del danno.

Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista. Una volta ricevuta la domanda, il Comune verifica la documentazione inviata. Successivamente comunica l'avvio del procedimento alla compagnia di assicurazione la quale procede con tutte le attività conseguenti: analisi peritale, contatti con il danneggiato, comunicazione al danneggiato dell'esito dell'analisi peritale con eventuale risarcimento del danno

La richiesta va presentata all'ufficio competente, può essere presentata online 

Il procedimento amministrativo si conclude positivamente senza l’emissione di un provvedimento. In caso contrario l’Amministrazione comunicherà l’esito negativo

Durata massima del procedimento amministrativo che si conclude al termine degli accertamenti necessari.