Il servizio è rivolto a cittadini, imprese, associazioni.

L'art. 22 e ss del D. lgs. 241/1990, riconosce a tutti i soggetti che dimostrino, con adeguata e obbligatoria motivazione, di avere un interesse diretto, concreto e attuale, corrispondente a una situazione giuridicamente tutelata e collegata al documento per il quale è richiesto l’accesso. L'accesso è quindi sotteso alla motivazione circa l'esistenza delle condizioni spiegate.

é possibile presentare domanda online cliccando su "Accedi al servizio"

è necessario allegare all'istanza online la documentazione comprovante i requisiti sottesi all'accesso

Quando il procedimento amministrativo si conclude positivamente si ottiene la documentazione o l'informazione chiesta.

Entro 30 giorni dalla presentazione dell'istanza, il Comune di Porto Sant'Elpidio dovrà autorizzare l'accesso (mediante visione o rilascio copie), rifiutare, differire o limitare l'accesso; detta compressione del diritto di accesso segue la disciplina prevista  dall’articolo 24 e deve essere motivata.
Decorsi inutilmente trenta giorni dalla richiesta, questa si intende respinta. In caso di diniego dell'accesso, espresso o tacito, o di differimento dello stesso ai sensi dell'articolo 24, comma 4, il richiedente può presentare ricorso al tribunale amministrativo regionale, ovvero chiedere il riesame dell'istanza dinanzi al difensore civico competente.

Il rilascio di dati o documenti in formato elettronico  è gratuito, ad eccezione delle richieste di accesso inerenti pratiche edilizie che hanno il costo di 30 euro.